Проведение медицинских манипуляций у детей требует не только профессиональных навыков, но и особого психологического подхода. От того, насколько грамотно медицинский работник установит контакт с маленьким пациентом, зависит не только успешность процедуры, но и формирование доверия к медицине в целом.
- Установление контакта с ребёнком
Перед началом процедуры важно представиться, назвать своё имя и кратко объяснить, что предстоит сделать. Необходимо говорить простыми и понятными словами, избегая медицинских терминов, которые могут напугать. - Учет возраста и особенностей развития
- Дети до 3 лет — реагируют на интонацию и мимику, важно сохранять спокойный и доброжелательный тон.
- Дошкольники — нуждаются в коротком и честном объяснении, можно использовать игровые приёмы.
- Младшие школьники — уже способны понять необходимость процедуры, важно отвечать на их вопросы.
- Подростки — требуют уважительного отношения и подробных объяснений, чтобы сохранить чувство взрослости.
- Игровые и отвлекающие методы
Использование игрушек, сказок, мультфильмов или «магических» историй помогает отвлечь ребёнка и снизить уровень тревоги. - Вовлечение родителей
Присутствие близкого человека значительно снижает стресс у ребёнка. Родителям можно дать роль помощника — держать за руку, отвлекать разговором. - Честность и доверие
Нельзя обещать, что процедура будет «совсем безболезненной», если это не так. Лучше сказать, что неприятные ощущения будут короткими, и сразу подчеркнуть пользу для здоровья. - Эмоциональная поддержка
После процедуры ребёнка нужно похвалить за смелость, при желании — дать маленький приз (наклейка, конфетка, значок). Это закрепит положительное восприятие медицинских визитов.
Вывод:
Психологический подход в педиатрической практике — это сочетание уважения, честности и умения снизить тревожность у ребёнка. Грамотное общение помогает не только безболезненно провести процедуру, но и сформировать у ребёнка доверие к медицинскому персоналу на будущее.
Авторы: Г.А.Ахметова, Панфиловская ЦРБ,
Д.М.Касабаева, педиатр, поликлиника г.Талдыкорган,
Н.Т.Медетбекова, поликлиника г.Талдкорган
